Коды ошибок стиральных машин Aeg — как сбросить и что делать |
{DESCRIPTION_3}
Что означает ошибка E10 в стиральной машине AEG?
Примером современной бытовой техники являются стиральные машины марки AEG. Они обеспечены мощной электроникой и могут самостоятельно проводить диагностику неисправностей. Блок управления распознает нарушения в системе и выводит коды неполадок на дисплей. Благодаря этой функции, потребитель сразу может определить фактор выхода техники из строя. И вот однажды, увидев на табло ошибку E10 в стиральной машине AEG, думаем, как решить проблему. При этом машина-автомат сразу заканчивает цикл стирки, дверца люка заблокирована, работа системы завершена. Что значит данная ошибка, как исправить неполадку – описано в статье.
Какое же значение ошибки E10?
Руководствуясь инструкцией пользователя стиральной машины AEG, можно увидеть, что код свидетельствует о нарушении в системе автоподачи воды: ее отсутствие или малое количество в баке. Сразу нужно понимать, что в реальности имеется несколько оснований для появления этой ошибки.
Причины отображения кода E10 на дисплее
Ошибка E10 в стиральной технике AEG появляется по следующим причинам:
недостаточный напор воды в кране или его отсутствие (внутридомовое отключение водоснабжения);
повреждение шланга подачи воды, засорение системы водозабора;
неполадка в заливном клапане;
нарушена работоспособность прессостата;
самопроизвольная утечка воды из бака.
У некоторых моделей стиральных машин имеется широкая база кодов ошибок. Они указывают на конкретную причину сбоя в работе устройства. Но все же большая часть моделей машинок AEG не имеет такой возможности и высвечивает единый код E10. Если машинка-автомат не указывает более точно, какая деталь неисправна, то, проводя ремонт самостоятельно, нужно учитывать все возможные причины.
Увидев ошибку E10 на дисплее стиральной машины, сначала нужно поочередно осмотреть детали системы устройства, которые отвечают за водоснабжение и сброс отработанной воды. Начинать проверку лучше с самого простого, что не требует разбирать корпус. Нужно осмотреть детали, к которым можно легко добраться. Обычно в 90% таких ситуаций поломку можно устранить самостоятельно в домашних условиях.
Нужно разобраться, что требуется сделать для подтверждения или опровержения каждого из факторов, которые приводят к ошибке E10.
Первая причина – плохой напор воды или его отсутствие:
закрыть кран, снять наливной шланг;
подставить емкость под кран;
открыть кран, проверить, достаточно ли воды выливается из него, – 10-литровое ведро воды должно быть наполнено за одну минуту.
Следующая причина – неполадки со шлангом подачи воды, засор системы ее забора. Сюда можно отнести: засорение фильтра, пережим шланга каким-то предметом, его дефект, перегиб и так далее. В этой ситуации нужно проделать следующие шаги:
проверить, имеется ли впереди шланга фильтр для очистки воды. Нужно снять эту деталь и осмотреть ее – может быть, фильтр засорился, или на нем появился налет, собственно, поэтому вода не набирается в бак;
если фильтр отсутствует, или он имеется, но чист, тогда нужно осмотреть по всей длине шланг. Возможно, он чем-то зажат, перекручен или согнут;
следующий шаг – проверка на надежность и герметичность присоединения патрубка подачи воды с трубой водопровода и стиральной машиной.
Самостоятельное устранение неисправностей
Осмотрев систему водоснабжения и выяснив, что там все чисто и исправно, нужно провести проверку, не происходит ли самостоятельный слив воды в машинке. Необходимо прислушаться, как уходит вода из бака, как она течет в сливном патрубке. Когда появляется код E10, машина-автомат не работает, поэтому услышать эти звуки будет несложно. Если звук такой слышно, то проверяем сливной шланг – он не должен находиться на полу. Согласно руководству пользователя, его требуется поднять над основанием машины на высоту не менее 60 см и не более 1 м.
Если с помощью шагов, описанных выше, причину неисправности найти не удалось, тогда нужно проводить диагностику внутренних деталей. Необходимо быть готовым к тому, что без специальных знаний в области ремонта можно потратить кучу времени и не получить результата. Нужно внимательно изучить внутреннее строение машинки до того, как начнете работу. Но лучше поручить ремонт специалистам, особенно если техника еще на гарантийном сроке.
Далее необходимо проверить прессостат (датчик уровня воды). Для его диагностики потребуется к нему добраться. Для этого нужно:
отключить стиральную машину от электросети;
перекрыть кран водопровода;
снять верхнюю крышку корпуса машинки, выкрутив болты.
Когда удалось добраться к датчику, необходимо взять трубку с диаметром, идентичным диаметру штуцера прессостата. Требуется осторожно разжать крепление и отцепить патрубок давления. Затем прикрепить заготовленную трубку к штуцеру и несильно подуть в неё. Датчик можно считать полностью исправным, если контакты сработают – аппарат выдаст 1-3 щелчка. Также необходимо проверить коробку датчика на повреждения. Осмотреть, имеются ли засорения в патрубке. В случае наличия засора, промыть под потоком теплой воды.
Еще требуется проверка датчика уровня воды с помощью комбинированного электроизмерительного прибора – мультиметра. Тестер устанавливается в режим измерения сопротивления. Затем его щупы соприкасаются с контактами прессостата. Величины, отображаемые на дисплее прибора, должны меняться. Если они остаются неизменными, следует сделать вывод, что датчик неисправен и требует замены.
В каких случаях лучше вызвать мастера?
Все вероятные факторы проверены, а сбой с кодом Е10 устранить так и не удалось. Как быть в такой ситуации? В редких случаях эта ошибка завершает цикл стирки устройства не потому, что произошла поломка в системе подачи или сброса воды. Стиральная машина может быть абсолютно в рабочем состоянии, но код Е10 всё равно будет светиться на дисплее. В чем же причина?
Вероятно, возникла неисправность с платой управления. Она является главным блоком, который регулирует функции всех механизмов машинки. Поломка данного блока может возникать через перепады напряжения вследствие многократного включения-выключения стиральной машины во время работы, а также через производственный брак.
Починить блок электроники своими силами не получится. Для этого нужны специальные знания. Эту часть работы необходимо доверить мастеру.
Следует учитывать, что хоть современные стиральные машины и обладают функцией самодиагностики появляющихся неполадок, часто указанная ошибка не конкретизирует, какой элемент механизма неисправен. Код указывает на общую проблему. Код E10 – тому подтверждение. Найти неисправность можно самостоятельно, проверяя вышеуказанные детали системы. А вот ремонтировать самому или вызывать мастера, нужно решать в зависимости от самой поломки.
Все ошибки стиральных машин AEG — причины и ремонт
Коды ошибок стиральных машин Aeg отображаются на передней панели, чаще всего они представляют собой сочетания букв и цифр, по которым легко определить тип поломки. Стиральные машины оснащены специальными датчиками, которые позволяют им проводить предварительную самостоятельную диагностику.
Именно поэтому, когда происходит сбой и выполнение заложенной функции или целой программы невозможно, человек видит тот или иной код. Знать расшифровку значений необходимо обычному пользователю, так как в ряде случаев это поможет в устранении поломки – если она небольшая, то вернуть машине работоспособность можно своими силами без обращения в сервисный центр.
Неисправности в подаче или сливе воды
В число самых распространенных видов поломок входят проблемы, связанные с водой. Она может не поступать в бак, не сливаться. Сообщают о нарушениях функциональности следующие коды (они высвечиваются на дисплее или в момент проведения диагностических мероприятий на специальном оборудовании мастера):
код Е 11 – стиральная машина за отведенный временной промежуток не набрала достаточный объем воды, чтобы заполнить емкость до необходимого уровня или вода не поступает совсем в бак. Обычно, если нет нарушений в функционировании агрегата, все действия должны пройти менее чем за 10 минут. В этом случае перед тем, как обратиться в сервисный центр нужно проверить включена ли вода, правильно ли присоединен сливной шланг. Также возможная причина нарушения в работе – поломка заливного клапана или засор фильтра,
код Е 12 – вода плохо набирается во время основного этапа стирки – проблемы могут решиться по аналогии с предыдущей ошибкой, а также, в случае, когда во время набора воды она сразу же сливается, требуется дополнительно проверить, правильно ли подключен ко всем узлам и непосредственно к стиральной машине Aeg сливной шланг,
код Е 13 – присутствует протечка различной интенсивности (вода попадает в поддон стиральной машины или вытекает на пол) – привести к этому могут вышедший из строя сливной насос (в 95% случаев необходима замена), присутствуют проблемы с дозатором, люком патрубком и баком. Обращаться за услугами мастерской рекомендуется даже, если присутствуют только капли воды,
код Е 21 – вода долго более 1 минуты не сливается из стиральной машины Aeg, превышено время, заложенное в выбранной для процесса стирки программе (до 10 минут). Причины, которые могут привести к этому: засор сливного шланга или его деформация, засор сливного фильтра, вышел из строя прессостат или сливной шланг,
код Е 22 – плохо сливается вода (этап отжима/сушки) – привести к поломке могут аналогичные с предыдущим сбоем причины (Е 21),
код Е 23 – сбой управляющего симистора сливного насоса – устранить проблему в большинстве случаев получится только в мастерской, так как причинами являются непосредственно неисправность симистора (замена), нарушение целостности электропроводки (требуется замена поврежденного участка), поломка сливного насоса (диагностика и возможная замена детали), поломка модуля управления.
К числу ошибок, связанных с подачей или откачкой воды относится код Е 24 – в этом случае появляются нарушения в цепи управления симистора сливного насоса. Устранить проблему можно только в мастерской, поскольку для ремонта потребуется разбирать контролер.
Проблемы и неисправности датчиков в баке
Владельцы стиральных машин aeg могут столкнуться с рядом ошибок, которые связаны с датчиками бака. Их коды следующие:
код возникающей ошибки Е 31 – сигнал датчика превышает допустимый уровень (неисправен прессостат) – причина: неисправность датчика (требуется диагностика и замена), также может на появление этой ошибки в машинах Aeg влияют нарушения контактов или цепи датчика (нужно восстановить или заменить), повреждения в модуле управления,
код ошибки Е 32 – нарушения в калибровке датчика давления. Во время слива воды проходит нестабильная частота. Привести к возникновению проблемы могут следующие причины: сливной шланг получил дефект или в нем случился засор, в сливном фильтре засор (нужно менять или прочищать), засор в сливном тракте (различные участки), нарушена целостность проводки, контакты ослабли, наблюдаются сбои в модуле управления,
код ошибки Е 33 – имеется несогласованность в работе основных датчиков стиральной машины aeg (прессостата, защиты ТЭНа, датчика первого уровня) – привести к появлению этого кода могут следующие причины: поломка датчиков или одного из них, засор, случившийся в гидросистеме (фильтры, трубки), в этом случае следует произвести тщательную прочистку. К неисправности может привести резкий скачок электрического напряжения, пусть даже он будет кратким по времени. Потребуется проверить работоспособности розетки, к которой подключена стиральная машина Aeg или удлиннителя, вызвать мастера – электрика. Еще одна частая причина неисправности – пробой электропитания с утечкой на корпус нагревателя. Для того чтобы избавиться от нее, нужно проверить все имеющиеся контакты и провода.
Обратить внимание нужно на следующие (достаточно часто возникающие) виды поломок:
код ошибки Е 34 – несогласованности работы датчика давления и датчика уровня антикипения. Проблема может быть связана с тем, что один из датчиков вышел из строя и требуется его ремонт или полная замена. Также мог произойти засор в датчике давления – в этом случае нужно сначала прочистить трубки, ведущие к нему. Еще одна причина – нарушения в цепи прессостата,
код ошибки Е 35 – он указывает на то, что вода в баке перешла через допустимый уровень. Причины: поломка клапана набора воды (потребуется пройти диагностику и по необходимости произвести ремонт или замену детали). Также в числе причин поломки может быть засор, который произошел в датчике уровня или поломка датчика. Неисправность модуля управления приводит к высвечиванию этого кода на дисплее стиральной машинки Aeg,
коды ошибок Е 36-37 – не работает датчик уровня защиты ТЭНа/датчик первого уровня воды – пути решения в каждом из случаев предполагают замену этих деталей,
код ошибки Е 38 – он возникает, когда во время вращения барабана возникает разница в уровне воды в баке, фиксируемая прессостатом на протяжении 30 и более секунд. Причины проблемы могут быть связаны с засором, который произошел в патрубке датчика (требуется тщательная прочистка), также может сломаться непосредственно прессостат- решается проведением диагностики в мастерской и последующей заменой.
Коды ошибок Е 39- Е3А связаны с поломками датчиков перелива воды и реле нагревательного элемента (устраняется путем диагностики, ремонта или замены в мастерской). Нужно понимать, что все возникающие поломки – это не следствие низкого качества техники, а обычный элемент эксплуатации, когда детали выходят из строя.
Ошибки, указывающие на неисправность люка
В том случае, когда стиральная машина Aeg имеет проблемы с люком, то на дисплее или экране высвечиваются коды ошибок Е 41-45. Проблемы могут быть следующими:
люк закрывается, но достаточной плотности не наблюдается (визуально видны зазоры) – код 41. В этом случае нужно повторить попытку закрывания, если это не помогло, то нужно обратиться в мастерскую,
Закрытие люка не производится вообще. Проблема в 90% случаев связана с выходом из строя системы блокировки. Заменить элемент можно в мастерской, предварительно агрегат проходит диагностику. Кодом ошибки в этом случае будет Е 42,
Проблема с люком может возникнуть по причине выхода из строя устройства блокировки (УБЛ). Самостоятельно исправить ошибку 43 не получится, поскольку этот элемент располагается электронном контроллере. Так как устройство сложное, содержащее множество электронных компонентов и мелких деталей, то самостоятельно устранить поломку не получится, только мастер сможет провести ремонт, который требуется в этом случае,
Отсутствует даже слабый сигнал, который идет от датчика, регулирующего процесс закрытия люка. Код ошибки в этом случае будет Е 44. В этом случае первыми шагами для решения негативной ситуации потребуется проверить контакты, при необходимости произвести их подтяжку.
Важно! Следует уделить особое внимание проводке, которая идет к датчикам. Ее нужно тщательно прозвонить (используются специальные приборы).
Если обнаружены поврежденные участки, то если у человека достаточно знаний, то следует произвести их замену. В том случае, когда проблема после этого сохраняется и люк закрыть нельзя, то с большой долей вероятности присутствуют неисправности в самом датчике. Устранение предполагает полную замену прибора, которая производится в мастерской или в сервисном центре.
Если высвечивается код Е 45, то он сообщает пользователю о том, что присутствуют нарушения в цепи датчика УБЛ. Причинами и основными факторами могут быть нарушения на электронном контроллере. Все ремонтные и проверочные действия должны производиться специалистам, так как устройство сложное и требует наличия специальных знаний.
Ошибки из разных категорий
Ошибка с числовым значение Е5А сообщает о том, что температура такого элемента, как радиатор охлаждения превышает предельно допустимый показатель для этой детали (максимально должно быть не более 88 градусов). Избавиться от проблемы позволяет только полная замена вышедшего из строя прибора. Для этой цели стиральная машина Aeg должна быть доставлена в мастерскую, а работу по замене проводить можно только специалистам.
Е5В – обозначение, которое указывает на то, что напряжение в шине постоянного тока критически снижено (допускается показатель не ниже 175В). Пути решения возникшей трудности предполагают, что потребуется провести проверку внутренней проводки, которая находится в стиральной машине (в агрегате полностью, а не в каком – то определенном ее сегменте). Если работа не принесет положительных результатов, то нужно провести диагностику и далее ремонт платы управления или ее полной замены.
Показатели Е5С оповещает о том, что показатели напряжения превышают максимально допустимые в этом случае показатели в 430В. Пути решения и алгоритм действий аналогичен предыдущему варианту ошибок.
Коды ошибок стиральных машин Aeg указывают также и на проблемы, которые связаны с ТЭНом. Одним из числовых обозначений является Е61. Если на экране видны эти данные, то с большой долей вероятности сложности возникают в связи с тем, что вода, имеющаяся в баке, не нагревается или не доходит до заданной программой стирки температуры. Распознать проблему без специального оборудования сложно, так как соответствующее ей обозначение высвечивается только в процессе диагностики, которую нельзя произвести в домашних условиях.
Неисправность в термодатчике фактор, на который нужно обратить внимание, так как именно он могжет стать причиной проблемной ситуации (решение – замена). Также может случиться обрыв в электрической цепи, отвечающей за управление нагревательным элементом стиральной машины. Для начала устранения можно дома прозвонить ее, затем подтянуть все контакты. Если позволяют знания, то можно починить места, где повреждена проводка. Если же сгорел нагреватель, то вернуться к нормальному функционированию поможет лишь его полная замена.
Датчики и ТЭН
Проблемы могут возникать с датчиками ТЭНа и непосредственно с самим нагревательным элементом стиральной машины. Значение Е 68 высвечивается, когда наблюдается утечка электрического тока непосредственно через ТЭН. Он поступает на корпус стирального агрегата. Основная причина, которая может вызвать подобную поломку – нарушение в электрической проводке. Для устранения неисправности нужно произвести замену поврежденных участков. Если нет достаточных знаний, следует обратиться за профессиональной помощью. Также может выйти из строя сам ТЭН – в этом случае потребуется проверка его работоспособности, далее последует ремонт или полная замена.
Е 69 значение указывает на неисправности на резисторе платы управления ТЭНом. Причины также могут быть связаны с выгоранием на участке цепи (нужно предварительно прозвонить проводку, затем провести замену). Дополнительные проблемы – оказались разомкнутыми контакты термопредохранителя. Решение – замена поврежденной детали. Неисправность платы требует ее замены.
Е 71 – проблема в работе термодатчика – недопустимое сопротивление. Причины:
короткое замыкание,
отсоединение контактов,
нарушения в цепи проводки,
неисправность самого датчика,
сбой в основной плате.
Пути решения проблемы – диагностические мероприятия, прозвон цепи и замена поврежденных участков, диагностика и замена датчика или платы. Аналогичные проблемы могут возникать, когда высвечиваются значения Е 72-73.
Сбои в работе электронных компонентов
Проблемы могут возникать с электронным компонентом, которым оборудована стиральная машина. В этом случае на экране будут возникать соответствующие значения. Е 91 – указывает на то, что произошел сбой в процессе передачи информации между модулем управления стиральной машиной и дисплеем, на который поступает информация. Причины поломки – имеются поврежденные участки в цепи между этими двумя элементами. Следует провести прозвон, устранение неисправностей.
Если это не помогло, нужно заменить поврежденную часть. Также может быть неисправна плата визуализации – потребуется диагностика, замена или ремонт. Аналогичные проблемы наблюдаются, если возникает код ошибки Е 92. В этом случае в числе причин может быть несоответствие плат (нужна замена) или сбой, произошедший в системной плате (устраняется исключительно в сервисе). Высвечивается Е 93-94 – некорректные данные о конфигурации стиральной машины. Для устранения нужно указать правильные значения, также может быть неисправность в модуле управления – в этом случае нужен сервисный ремонт. Ошибка Е9В – указывает на то, что имеется нарушение обмена данными между микропроцессором и памятью стиральной машины. Подобная поломка устраняется только в сервисе.
Неполадки в системе сушки
Поломки могут быть связаны с сушкой. Серия обозначений Еd 1-4. Может произойти сбой платы и главной системой. Нужно проверить, имеются ли повреждения в цепи. Также может сломаться плата (потребуется замена). Также может произойти поломка в реле резистора. В этом случае нужно проверить не только цепь, но и контакты, могут выйти из строя также датчики. Также узнать о том, что сушка требует ремонта можно по снижению качества выполняемых ее функций (белье будет влажным).
Заключение по теме
Поломки и неисправности в стиральных машинах могут происходить, так как все элементы и детали имеют определенный срок эксплуатации. Если что-то выйдет из строя или перегорит, то современные агрегаты способны показать определенный код, который даст понять, в какой части устройства произошла поломка. Некоторые из них можно устранить своими силами, следуя рекомендациям и пояснениям, но для того чтобы гарантировать качественный и надежный ремонт, требуется обращаться в сервисный центр. Также не рекомендуется проводить самостоятельный ремонт, если у человека не достаточно знаний в этой области, так как в этом случае повышается вероятность, что вышедшую из строя деталь придется заменять полностью.