В зависимости и от года выпуска и модели стиралки самсунг при несоответствии должному нагреву воды могут на дисплее высвечивать различные коды — Н1, НЕ1, Н2, НЕ2, все они обозначают одно и то же.
Более повидавшие жизнь, стиралки не оснащённые дисплеями, выдают ошибку светодиодами (загорается определённая комбинация ламп).
На стиральных машинах Самсунг ошибка может возникнуть по ряду причин, как и от длительной эксплуатации прибора, так и от условий его содержания. Примечательно, что при программе полоскания, отжима и коротких стирок при 30 градусах код может и не высветится.
На полоскании вода не греется вообще, отжиме её там нет. А при коротких стирках предполагаемый нагрев в стиральной машине Самсунг незначителен. Если ваша стиральная машинка оснащена и сушкой, то может и высветиться ошибка НЕ. Если стиральная машинка Самсунг выдала этот код, то скорее всего это будем связано с неисправностью элементов сушки.
Причины возникновения кода Н1, НЕ1, Н2, НЕ2
Основными причинами появления кода на вашем дисплее стиральной машины samsung являются
сработала защита от перегрева (высветится ошибка h2 на стиральной машине samsung).
В большинстве нагревателей установлен плавкий предохранитель, обрывающий цепь питания тэна при его перегреве, тем самым спасая его от преждевременного выхода из строя.
Перегреваться нагреватель может из-за отсутствия должного уровня воды. Причиной может быть неправильная установка и подключение стиралки. Например подключение к канализации. Сливной шланг может быть подключен слишком низко в канализацию и из-за этого вода будет уходить из машины самопроизвольно.
В этом случае тэн будет временами находиться не в воде и перегреваться. В стиралках используются «мокрые» тэны, т.е. осуществляющие нагрев жидкостей а не воздуха и газов. Защита также может сработать при возникновении накипи на нагревателе, который в работающем режиме перегревается из-за плохой теплоотдачи.
- Сгорел термодатчик (обозначится ошибка he1 на стиральной машине samsung). Это какое устройство, которое, как правило, находится в корпусе самого нагревателя и следит за уровнем нагрева воды, отключая питание тэна при достижении заданной температуры моющего раствора в баке машины.
- Замкнул, сгорел нагревательный элемент. Тэн выходит из строя как и по временным причинам, так и по причине большого присутствия на нём накипи от некачественной используемой воды (также примесей в порошках). При накоплении различных отложений на нагревателе происходит его перегрев, вследствие образование микротрещин в корпусе оболочки, попадание воды на греющую спираль внутри его и замыкание.
- Неисправность электронного модуля управления (стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку 2Н). Эта неисправность в основном происходит из-за неправильной эксплуатации машины, а именно её использование в помещениях с повышенной влажностью. Также может произойти по причине значительного повышения напряжения в питающей сети (неисправности в проводке, розетках, отсутствие заземления и т. д.).
Как самостоятельно устранить ошибку h1
Рассмотрим как можно самостоятельно справиться с возникновением этой ошибки, а именно с неисправностями по причине которых она появилась.
- Если ваша стиральная машина была неправильно подключена к канализации и высветится ошибка he2 (или ошибка h2) произведите данное подключение по инструкции завода-изготовителя. Не допускается самопроизвольная утечка воды в канализацию.
- В стиральных машинах отсутствует клапан на слив воды. Если шланг подключен в канализацию на небольшом уровне от пола и не закреплён на задней стенке машины, то утечка воды из стиралки частая проблема возникновения на табло данного кода ошибки.
- Если термодатчик сгорел и высветился код he2 в стиральной машине требуется его замена на исправный. Для этого ослабляем крепление тена, извлекаем старый датчик, вставляем новый, подключаем к нему провода, закрепляем тен.
- Если замкнул или сгорел нагреватель и машинка выдаёт ошибку h1 требуется его замена на новый. Для этого отключаем от него провода, ослабляем крепление и при помощи минусовой отвёртки извлекаем его из бака, монтаж нового исправного элемента производим в обратном порядке. С стиральных машинах Самсунг является большим удобством расположение тена в передней части бака, также удобством является возможность снятия передней крышки корпуса машинки, тем самым
- Неисправность электронного модуля (ошибка h1 на стиральной машине Самсунг), не имея специальных навыков с данной проблемой самостоятельно не справится. Лучше будет обратиться к специалистам. Модуль лучше отремонтировать, цена нового будет высокой.
Диагностика неисправностей
В прилагаемых с машинками инструкциях есть описание многих кодов ошибок по которым вы можете также самостоятельно справиться с проблемой их появления.
- Ошибка oe — перелив воды в бак. Варианты неполадок — это засорение трубки прессостата, неисправность реле, также неисправность клапана впуска воды (заклинивание его в открытом положении). Выход один нужно устранить инородные образования.
- UE – дисбаланс. Код ошибки ue возникает при неправильной раскладке белья (бельё в куче, нет возможности разложиться по всей площади барабана при отжиме). Что делать? Остановить программу, разложить бельё равномерно, продолжить стирку.
- Значение кода 5Е — отсутствует (или затруднён) слив воды. Выход — первым делом обратить внимание на загрязнённость фильтра.
Кодов возникающих неисправностей много. Сэкономите семейный бюджет. А если не получится, то обратитесь к специалистам.
Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung
или индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Не путайте с индикацией 2H , 3H или 4H — это время до окончания стирки.
2. Когда появляется ошибка
Ошибка появляется, если выбрать температуру стирки 40°C и выше. Если выбрать температуру ниже, ошибка не появится.
3. Почему появилась ошибка
Есть несколько причин:
- Нестабильное напряжение в электросети;
- Неправильно подключили машину к электросети;
- Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
- Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.
4. Что делать дальше
Проверьте подключение стиральной машины к электросети. Если используете удлинитель/переходник — подключите стиральную машину напрямую в розетку.
Включите машину и запустите тот же режим стирки (можно без белья и порошка).
Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети).
Если ошибка появилась, обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
