Что означает и как устранить ошибку 03 на стиральной машине LG

Стиральные машины LG оборудованы буквенной системой кодов, которые могут подсказать пользователю, какая именно деталь вышла из строя.

Одна из наиболее частых ошибок на стиральной машине LG – это «ОЕ», которую ошибочно принимают за цифровое обозначение «03».

В зависимости от причины появления кода для починки может потребоваться как простая очистка, так и полноценный ремонт.

Что это значит?

Ошибка «ОЕ», или «03», означает, что стиральная машина-автомат (СМА) не в состоянии слить воду за нормативное время. Как правило, это 5 минут, но в некоторых моделях может составлять до 7-8 минут.

Ошибка «ОЕ» может появляться как при полной блокировке слива, так и при недостаточной скорости удаления воды, поэтому перед проверкой нужно обратить внимание на количество жидкости в баке.

Как проявляется?

При наличии дисплея код появляется через несколько минут после запуска слива. Машины без электронного табло также оснащены функцией самодиагностики.

В зависимости от модели ошибка О3 может проявляться такими признаками:

• мигание или постоянное горение всех индикаторов полоскания;
• горение или мигание кнопок отжима «500», «800» и «Без отжима» («No spin»).

Причины, диагностика и способы исправления

Чаще всего проблемы со сливом воды возникают при засорении патрубков, сливного фильтра или труб канализации. При отсутствии засоров ошибка О3 может свидетельствовать о поломке насоса, прессостата и электронного блока.

Загрязнение сливного фильтра или шланга

Самая частая и простая в ремонте причина появления ошибки «О3» – это засорение сливного фильтра или шланга. Отверстие может быть перекрыто мелким мусором, застрявшими косточками от белья, комками волос и др.

При появлении ошибки «О3» необходимо:

1. Отключить машинку.
2. В нижней части агрегата найти ручку сливного фильтра. Постелить тряпки, подставить широкий таз под машину. Повернуть ручку фильтра влево и слегка потянуть ее на себя.
3. Извлечь фильтр из отверстия, подождать, пока вытечет вода. Очистить деталь от грязи, волос и мусора. Промыть фильтр под струей воды, при наличии известкового налета – замочить его в слабом растворе лимонной кислоты.
4. Извлечь мусор и грязь из отверстия, в которое устанавливается фильтр. Протереть внутри влажной тряпкой.
5. Отсоединить сливной шланг в задней части машины. Промыть его сильной струей воды.
6. Установить обратно фильтр и шланг, подключить агрегат. Выбрать программу стирки или полоскания, после набора воды нажать на «Слив».

Перед диагностикой нужно проверить сливной шланг на предмет перегиба и повреждения.

Засорение канализации

Прежде всего, нужно проверить трубу, к которой подключен сливной шланг. Если засорилась канализация, то вода будет блокироваться на выходе из СМА.

Порядок проведения проверки следующий:

• отключить машину от сети;
• аккуратно вынуть шланг из канализационной трубы, держа его конец над тазиком;
• уложить сливную трубу СМА в раковину;
• запустить программу «Слив».

При отсутствии результата следует перейти к диагностике самой машинки. Если слив не блокирован, но вода удаляется медленнее обычного, то нужно проверить и системы СМА, и канализацию.

Неисправность насоса

Для защиты насоса (помпы) от посторонних предметов существует сливной фильтр. Однако если эта деталь забита либо мусор слишком мелкий, крыльчатка может быть повреждена. Сливной насос располагается снизу бака. В моделях СМА без днища можно получить доступ к помпе без снятия боковой стенки.

Как проверить работоспособность насоса:

1. Отключить машину от электросети. Удалить воду из бака через фильтр. Закрыть входной кран, отсоединить наливной и сливной шланги.
2. Достать контейнер для порошка.
3. Повернуть машинку на бок. Найти помпу, осмотреть крыльчатку на предмет повреждения и засора. Провернуть ее пальцами. Работоспособная деталь должна двигаться с небольшими рывками.
4. Плоскогубцами снять хомуты и демонтировать трубки, которые подходят к помпе. Зафиксировать порядок подключения контактов и отсоединить провода.
5. Повернуть насос против часовой стрелки на 180 градусов, извлечь его.
6. Аккуратно очистить крыльчатку от грязи, ворсы и посторонних предметов. Шлицевой отверткой поддеть крепление детали, вынуть ее из корпуса. Проверить целостность внутренней полости и состояние резиновых уплотнителей. При необходимости заменить поврежденную деталь.
7. Если крыльчатка не забита и не повреждена, проверить насос мультиметром. Для этого нужно переключить прибор в режим сопротивления и коснуться щупами контактов помпы. Диагностику электрической части прибора можно проводить без его извлечения из машинки. Если помпа сгорела или имеет трещины в корпусе, ее нужно заменить.
8. После диагностики собрать агрегат в обратном порядке, подключить шланги и запустить стирку.

При проверке крыльчатки рекомендуется слегка пошатать ее из стороны в сторону, а при сильном люфте (подвижности) – заменить деталь, не дожидаясь ее выхода из строя.

Сбой электронного модуля

Электронный блок управления (ЭБУ) анализирует показатели датчиков и подает сигнал на насос. Если на плате повреждены только элементы, отвечающие за слив, то единственным признаком поломки станет появление ошибки «О3». При более серьезных неисправностях во время цикла стирки на дисплее могут возникать и другие коды.

Как действовать при сбое ЭБУ:

• проверить выбранный режим стирки (некоторые программы для деликатных тканей предполагают остановку с водой для более бережного ручного полоскания);
• отключить машину от сети;
• проверить шланги и патрубки на предмет засора;
• через 15-20 минут включить агрегат;
• запустить стандартную программу, которая включает удаление воды (например, «Отжим») или специальный режим слива.

Проблемы с датчиком уровня воды

Прессостат – это датчик, который отвечает за контроль уровня воды в баке. При неисправности этой детали электронный модуль получает неверную информацию и не может подать сигнал на помпу.

Порядок диагностики прессостата следующий:

1. Отключить СМА. Снять верхнюю крышку, демонтировав крепеж.
2. Найти круглое реле, к которому подходят проводки. В стиральных машинах LG датчик уровня располагается вверху, возле одной из стенок.
3. Перекрыть кран перед наливным шлангом. Снять хомут с трубки, которая подходит к прессостату. На место наливного шланга установить трубку схожего диаметра, слегка продуть датчик. Рабочая деталь должна издавать щелчки.
4. Осмотреть все шланги и контакты. Установить на место отошедшие разъемы. Окисленные и загрязненные контакты протереть спиртом.
5. Подключить шланг, затянуть хомут. Открыть входной кран, запустить программу стирки и слива.

Если необходимо отсоединить датчик для проверки или замены, следует отметить или сфотографировать правильный порядок подключения проводов.

Как найти мастера для ремонта СМА?

Стоимость ремонта поломок насоса, датчика и электронной платы начинается от 1300-2600 руб. Цена деталей включается в смету отдельно. Найти мастера или ремонтный сервис можно по объявлению или через поисковую систему.

На что нужно обратить внимание:

• дату регистрации компании на онлайн-справочниках;
• количество и даты отзывов;
• наличие филиала компании по указанному юридическому адресу;
• отзывы о компании на тематических и городских ресурсах;
• стоимость и условия диагностики;
• наличие гарантии на ремонтные работы.

При заказе услуги необходимо:

1. Узнать стоимость ремонта при различных причинах поломки.
2. Выяснить правила и цену диагностики при отсутствии ремонта.
3. При посещении мастера обратить внимание на набор инструментов. Внимательно выслушать объяснения мастера о причине неисправности, способе ее устранения и перечне работ.
4. Изучить смету.
5. Забрать чеки на запчасти, квитанцию за ремонтные работы и акт работ. На квитанции и акте ставится цветная печать. Гарантийный срок указывается на отдельном листе или в квитанции.

Профилактика возникновения

Как предупредить появление ошибки ОЕ (O3):

• регулярно очищать сливной фильтр машины от грязи и посторонних предметов;
• перед стиркой проверять карманы на предмет чеков, монеток, пакетов и др.;
• белье с металлическими и пластиковыми косточками класть в бак только в специальных мешках для стирки;
• установить перед СМА защитное реле или стабилизатор напряжения;
• периодически промывать фильтр под сильной струей воды и замачивать его в теплом растворе лимонной кислоты для снятия отложений.

Много важной и полезной информации о кодах ошибок стиральных машин LG найдете в этом разделе.

Видео по теме статьи

Что означает код ошибки 03 стиральной машины LG, как ее устранить, подскажет видео:

Заключение

Таким образом, ошибка «03», или «ОЕ» на стиральной машине LG говорит о блокировке слива. Причиной проблемы могут стать засоры фильтра, патрубков и канализации, а также неисправности насоса, электронного блока и прессостата.

Очистку систем можно произвести самостоятельно, но для разборки и замены деталей рекомендуется пригласить мастера.

Перечень кодов ошибок стиральной машинки LG и устранение неисправностей

Механические и электронные составляющие элементы стиральных машин LG имеют достаточно высокие показатели надежности и прочности даже при условии интенсивной эксплуатации. Неисправности машинок-автоматов этого бренда случаются не чаще, а то и гораздо реже, чем у бытовой техники других известных производителей.

Однако если проблема все-таки возникла, то «умная» техника даст об этом знать, дисплей стиралки будет выдавать определенную буквенно-цифровую комбинацию, которая может обозначать тип возможной поломки. Правильно расшифровав коды ошибок стиральных машин (СМА) LG и их значение, можно попытаться самостоятельно устранить неисправности, не прибегая к дорогостоящим сервисным услугам.

Неисправность прессостата. Данный код загорается на дисплее, если в течение 25 минут бак не заполнился водой даже до минимальной отметки, либо вода заполнила бак слишком быстро, менее чем за четыре положенные минуты.

Существует два способа устранения:

• протестировать и при необходимости заменить датчик уровня воды;
• отрегулировать нарушенный показатель давления водопровода.

Индикация включения режима блокировки от детей. В этом случае любая модель стиральной машины, имеющая такую функцию, например, LG WD 10490N, никак не реагирует на нажатие любой кнопки, а также не открывается закрытая дверца.

Чтобы исправить ситуацию необходимо произвести одновременное нажатие двух кнопок, имеющих соответствующую маркировку либо указанных в инструкции, которая прилагается к технике.

ОЕ (Ое) или 03

Не производится слив отработанной жидкости. Если по истечении пяти минут после того, как водяная помпа начала работать, вода по-прежнему осталась в баке, машина даже не начинает его сливать.

• произвести тщательную проверку и очистку фильтра сливного насоса;
• исключить перегибы, проколы и прочие дефекты соответствующих шлангов;
  Сливной фильтр стиральной машинки LG
• устранить возможные неисправности датчика воды, при необходимости провести его замену;
• осмотреть сливной насос и оценить его функциональность;
• проверить надежность соединения точки слива воды в канализационную систему.

Проблема набора воды. Появление данного кода показывает, что машинка не способна заполнится водой по истечению отведенного для этого времени.

• проверить функциональность водопроводной системы и наличие воды;
• устранить перегибы, дыры, проколы шлангов;
• отремонтировать или заменить впускной клапан, а также подходящую к нему проводку;
• протестировать главную плату управления.
  Плата управления

dE (де) de1

Открытый люк. Данная ошибка может означать, что либо открыта дверца машинки, либо не срабатывает дверной замок, или же отсутствует сигнал от механизма блокировки. Стоит заметить, что выход замка из строя – достаточно распространенная поломка, второе место в этой ситуации отводится ручке люка.

• осмотреть дверцу на правильность закрытия;
• проверить ручку на поломанные (изношенные) составляющие;
• в случае неисправности предохранителя дверцы произвести замену элемента либо всего дверного замка;
• произвести контрольное тестирование проводки блокировочного механизма.

UE (уе)

Несбалансированная нагрузка. Расшифровка носит скорее информационный характер. Продолжение стрики может угрожать значительным повреждением барабана.

Следует проверить количество загруженного белья. Возможно, в бак поместили либо одну крупную и тяжелую вещь, либо недостаточно легких по весу, что, собственно, и вызвало дисбаланс в барабане.

SE (5е)

Датчик Холла. Машина начинает писать такую ошибку, если конструкция СМА предусматривает прямой привод с индексом DD. Необходимо проверить целостность и функциональность датчика приводного мотора (Холла), а также возможное возникновение различных дефектов его проводных соединений.

Электродвигатель перегружен. Программа чаще всего выдает такой код, если барабан машинки перегружен бельем. В этом случае его как бы «поддергивает» и «выбивает» при работе.

• Сбросить ошибку очень легко, достаточно лишь уменьшить количество загруженных вещей.
• Если же даже после выполненных действий сброс кода не произошел, то надо проверить электронный контроллер и, собственно, сам приводной мотор.

Ошибочная блокировка люка.

Перед устранением неполадки рекомендуется первоначально проверить:

• напряжение в сети;
• правильность закрытия дверцы люка;
• ручку дверцы на возможные дефекты и степень износа;
• дверной предохранитель, при необходимости заменить весь узел замка;
• целостность проводки механизма блокировки дверцы;
• нет ли трещин на роторе, а также разрывов в самом магните;
  Ротор стиральной машинки LG
• не присутствуют ли какие-либо посторонние, лишние предметы, являющиеся помехами для полноценного вращения барабана.

Переполнение бака водой. Данный кодовый символ информирует о том, что уровень воды в баке достиг максимального (аварийного) уровня. У моделей, не имеющих ЖК-индикации, например, LG WD80250, в этом случае будут одновременно гореть (мигать) маркеры предварительной и основной стирки.

Решением проблемы может стать одно из следующих действий:

• устранение образовавших излишков пены , которые могут возникнуть при использовании неподходящего для данной модели машины стир. порошка или другого моющего средства, а также в моделях с непредусмотренной опцией контроля за образованием пены (ЛДЖИ 10160);
• тестирование корректности работы датчика уровня воды, а также его проводку и контакты на наличие дефектов;
• проверка контроллера ;
• осмотреть клапан подачи воды , при необходимости удалить застрявшие в нем посторонние предметы.

Ошибки температурного датчика. Такое буквенное обозначение появляется на дисплее СМ сразу же, если возникли проблемы отопительного контура.

• тщательно осмотреть термодатчик , термистор и уточнить его показатели сопротивления;
• проверить корректность подключения датчика температуры, ТЭНа, а также целостность его проводки.

Для того чтобы устранить такие сбои в работе, рекомендуется выполнить следующие действия по списку:

• обратить пристальное внимание на то, чтобы стиральная машинка подключалась к отдельной розетке , а не в многофункциональный разъем;
• проверить корректное подключение шнура и его целостность;
• осмотреть проводку , а также качество соединения сетевого фильтра защиты от радиопомех с модулем управления;
• произвести проверку индикатора включения, разъема платы LCD-панели на главной плате управления.

Е1 (01)

Вода проникает в поддон машинки.

• проконтролировать степень разгерметизации бака;
• осмотреть датчик уровня воды, а также все шланги на предмет проколов, перегибов и других дефектов.

Ошибка в определении степени загрузки.

Снять такую ошибку можно нажатием кнопки «Старт», после чего произойдет включение машинки в режим ожидания.

Ошибка при запуске режима автоматического выключения.

Неполадку не рекомендуется устранять самостоятельно, так как данная кодировка может подразумевать несколько, одновременно возникших неисправностей. Благоразумнее будет обратиться в профильный сервисный центр, который выполнит необходимый ремонт.

Как показывает практика, поломки стиральных машин с прямым приводом (LG E1069SD, LG F1020ND1, LG M10B8ND1) начинают возникать на шестом году эксплуатации. В таких моделях движение барабана происходит при помощи приводного ремня. Машины другой конструкции предполагают вращение напрямую, например, модели из серии LG DIRECT DRIVE. В них отсутствует такой составляющий элемент, как щетки, которые достаточно быстро приходят в негодность.

Чаще всего выходят из строя и становятся причиной многих поломок, особенно в старой серии LG INTELLOWASHER, следующие функциональные узлы:

• Нагревательные элементы . Как правило, нарушения работы данного узла проявляется в том, что стирка осуществляется в достаточно холодной воде без полного растворения в ней моющего средства, возможно наличие на одежде разводов от стирального порошка. Исправность ТЭНа проверяется тестером, это значит, что необходимо определить показатель сопротивления термоэлемента.
• Прессостат . Количество воды в баке машины контролируется и регулируется специальным датчиком давления. Если произошла его поломка, то система подаст сигнал об аварийном переливе, либо будет происходить самостоятельный, нерегулируемый слив воды. Небольшой ремонт, а также полную замену вышедшего из строя датчика можно осуществить вполне самостоятельно.
• Сальники и/или подшипники . Износ данных элементов всегда характеризуется наличием шума и скрежета при вращении барабана. Подлежат обязательной замене.
• Сбои в электронике машинке очень часто могут выдаваться из-за банальных перепадов в электрической сети. На практике главный модуль подвергается серьезной поломке в крайне редких случаях, чаще всего просто сгорают клеммы и провода.
• Конструкция большинства моделей стиральных машинок бренда LG такова, что частым засорам подвергается именно сливной насос . Поэтому его следует проверять как можно чаще, особенно, если был отмечен плохой слив воды.

СМА от LG всегда оснащаются опцией интеллектуального управления. Каждая модель способна не только качественно функционировать при любом выбранном режиме стирки, сушки или отжима, но и самостоятельно произвести диагностику различных неполадок (шум, дисбаланс, наличие протечек, перегрев, перелив, невозможность отжимать, полоскать и т.д.), своевременно оповестив об этом пользователя высветившимся на дисплее кодом.

Узнать расшифровку (в дополнение к вышеперечисленным) можно из таблицы кодов, которая, как правило, включена в инструкцию, прилагаемую к машинке.

Как продлить срок эксплуатации стиральной машинки

Ни один владелец любой бытовой техники не застрахован от естественного износа деталей, даже если речь идет о качественных стиральных машинах торговой марки LG. Дело в том, что на функциональность и длительность эксплуатационного срока имеет влияние многих посторонних факторов.

Самыми распространенными среди них являются:

• качество и состав используемой воды;
• рабочее состояние электрической сети;
• особенности среды использования, интенсивность работы;
• периодичность ухода за техникой и многое другое.

Но если заботится о своей стиральной машине и предпринимать все возможные варианты чистки и ухода за ней, то всегда существует возможность ее долгой эксплуатации, даже если она уже, как например, модель LG WD1013OT снята с производства.

Профилактические меры по предотвращению поломок и возникновению программных ошибок не представляют сложного алгоритма.

Достаточно лишь с определенной периодичностью выполнять следующие действия:

1. Приблизительно один раз в три года проводить частичную разборку машинки, чтобы иметь возможность тщательно осмотреть составляющие детали и элементы на предмет исправности и механического износа. Это поможет вовремя заменить деталь, которая вот-вот выйдет из строя, и тем самым, избежать дорогостоящего ремонта.
2. В большинстве регионов водопроводная вода имеет весьма высокие показатели жесткости . Если использовать ее при стирке без добавления специальных смягчителей, то через короткое время в машинке образуются килограммы известкового камня.
3. Перед загрузкой белья необходимо в обязательном порядке проверить его на наличие посторонних предметов . Также следует максимально распределять количество вещей для одной стирки. Дело в том, что перегруз, также как и недогруз барабана может вызвать его дисбаланс.
4. По окончанию стирки следует некоторое время держать люк открытым до его полного высыхания. Не следует забывать и об очистке порошкоприемника от остатков моющего средства.
5. Регулярно, желательно после каждой стирки, проводить чистку сетчатого фильтра во избежание его аварийного засора.
6. Рекомендуется тщательно протирать сухой мягкой ветошью резиновую манжету люка от застоявшейся воды.
7. В ходе стирки без особой необходимости не следует специально отключать машинку от электросети. Резкое обесточивание может являться одной из причин выхода из строя модуля управления.
8. Профессиональные мастера рекомендуют примерно один раз за полгода производить самостоятельную химическую чистку стиралки . Для этого достаточно лишь в контейнер для стирального порошка добавить специального чистящего средства и запустить машинку в режиме полной стирки при максимальной температуре.

Вышеперечисленные действия не представляют ничего сложного, они лишь требуют временных затрат. Однако если профилактика стиральной машинки превратится в хорошую привычку, то ее бесперебойная работа станет непременным атрибутом вашего быта.