Что означает и как устранить ошибку 03 на стиральной машине LG

Стиральные машины LG оборудованы буквенной системой кодов, которые могут подсказать пользователю, какая именно деталь вышла из строя.

Одна из наиболее частых ошибок на стиральной машине LG – это «ОЕ», которую ошибочно принимают за цифровое обозначение «03».

В зависимости от причины появления кода для починки может потребоваться как простая очистка, так и полноценный ремонт.

Что это значит?

Ошибка «ОЕ», или «03», означает, что стиральная машина-автомат (СМА) не в состоянии слить воду за нормативное время. Как правило, это 5 минут, но в некоторых моделях может составлять до 7-8 минут.

Ошибка «ОЕ» может появляться как при полной блокировке слива, так и при недостаточной скорости удаления воды, поэтому перед проверкой нужно обратить внимание на количество жидкости в баке.

Как проявляется?

При наличии дисплея код появляется через несколько минут после запуска слива. Машины без электронного табло также оснащены функцией самодиагностики.

В зависимости от модели ошибка О3 может проявляться такими признаками:

• мигание или постоянное горение всех индикаторов полоскания;
• горение или мигание кнопок отжима «500», «800» и «Без отжима» («No spin»).

Причины, диагностика и способы исправления

Чаще всего проблемы со сливом воды возникают при засорении патрубков, сливного фильтра или труб канализации. При отсутствии засоров ошибка О3 может свидетельствовать о поломке насоса, прессостата и электронного блока.

Загрязнение сливного фильтра или шланга

Самая частая и простая в ремонте причина появления ошибки «О3» – это засорение сливного фильтра или шланга. Отверстие может быть перекрыто мелким мусором, застрявшими косточками от белья, комками волос и др.

При появлении ошибки «О3» необходимо:

1. Отключить машинку.
2. В нижней части агрегата найти ручку сливного фильтра. Постелить тряпки, подставить широкий таз под машину. Повернуть ручку фильтра влево и слегка потянуть ее на себя.
3. Извлечь фильтр из отверстия, подождать, пока вытечет вода. Очистить деталь от грязи, волос и мусора. Промыть фильтр под струей воды, при наличии известкового налета – замочить его в слабом растворе лимонной кислоты.
4. Извлечь мусор и грязь из отверстия, в которое устанавливается фильтр. Протереть внутри влажной тряпкой.
5. Отсоединить сливной шланг в задней части машины. Промыть его сильной струей воды.
6. Установить обратно фильтр и шланг, подключить агрегат. Выбрать программу стирки или полоскания, после набора воды нажать на «Слив».

Перед диагностикой нужно проверить сливной шланг на предмет перегиба и повреждения.

Засорение канализации

Прежде всего, нужно проверить трубу, к которой подключен сливной шланг. Если засорилась канализация, то вода будет блокироваться на выходе из СМА.

Порядок проведения проверки следующий:

• отключить машину от сети;
• аккуратно вынуть шланг из канализационной трубы, держа его конец над тазиком;
• уложить сливную трубу СМА в раковину;
• запустить программу «Слив».

При отсутствии результата следует перейти к диагностике самой машинки. Если слив не блокирован, но вода удаляется медленнее обычного, то нужно проверить и системы СМА, и канализацию.

Неисправность насоса

Для защиты насоса (помпы) от посторонних предметов существует сливной фильтр. Однако если эта деталь забита либо мусор слишком мелкий, крыльчатка может быть повреждена. Сливной насос располагается снизу бака. В моделях СМА без днища можно получить доступ к помпе без снятия боковой стенки.

Как проверить работоспособность насоса:

1. Отключить машину от электросети. Удалить воду из бака через фильтр. Закрыть входной кран, отсоединить наливной и сливной шланги.
2. Достать контейнер для порошка.
3. Повернуть машинку на бок. Найти помпу, осмотреть крыльчатку на предмет повреждения и засора. Провернуть ее пальцами. Работоспособная деталь должна двигаться с небольшими рывками.
4. Плоскогубцами снять хомуты и демонтировать трубки, которые подходят к помпе. Зафиксировать порядок подключения контактов и отсоединить провода.
5. Повернуть насос против часовой стрелки на 180 градусов, извлечь его.
6. Аккуратно очистить крыльчатку от грязи, ворсы и посторонних предметов. Шлицевой отверткой поддеть крепление детали, вынуть ее из корпуса. Проверить целостность внутренней полости и состояние резиновых уплотнителей. При необходимости заменить поврежденную деталь.
7. Если крыльчатка не забита и не повреждена, проверить насос мультиметром. Для этого нужно переключить прибор в режим сопротивления и коснуться щупами контактов помпы. Диагностику электрической части прибора можно проводить без его извлечения из машинки. Если помпа сгорела или имеет трещины в корпусе, ее нужно заменить.
8. После диагностики собрать агрегат в обратном порядке, подключить шланги и запустить стирку.

При проверке крыльчатки рекомендуется слегка пошатать ее из стороны в сторону, а при сильном люфте (подвижности) – заменить деталь, не дожидаясь ее выхода из строя.

Сбой электронного модуля

Электронный блок управления (ЭБУ) анализирует показатели датчиков и подает сигнал на насос. Если на плате повреждены только элементы, отвечающие за слив, то единственным признаком поломки станет появление ошибки «О3». При более серьезных неисправностях во время цикла стирки на дисплее могут возникать и другие коды.

Как действовать при сбое ЭБУ:

• проверить выбранный режим стирки (некоторые программы для деликатных тканей предполагают остановку с водой для более бережного ручного полоскания);
• отключить машину от сети;
• проверить шланги и патрубки на предмет засора;
• через 15-20 минут включить агрегат;
• запустить стандартную программу, которая включает удаление воды (например, «Отжим») или специальный режим слива.

Проблемы с датчиком уровня воды

Прессостат – это датчик, который отвечает за контроль уровня воды в баке. При неисправности этой детали электронный модуль получает неверную информацию и не может подать сигнал на помпу.

Порядок диагностики прессостата следующий:

1. Отключить СМА. Снять верхнюю крышку, демонтировав крепеж.
2. Найти круглое реле, к которому подходят проводки. В стиральных машинах LG датчик уровня располагается вверху, возле одной из стенок.
3. Перекрыть кран перед наливным шлангом. Снять хомут с трубки, которая подходит к прессостату. На место наливного шланга установить трубку схожего диаметра, слегка продуть датчик. Рабочая деталь должна издавать щелчки.
4. Осмотреть все шланги и контакты. Установить на место отошедшие разъемы. Окисленные и загрязненные контакты протереть спиртом.
5. Подключить шланг, затянуть хомут. Открыть входной кран, запустить программу стирки и слива.

Если необходимо отсоединить датчик для проверки или замены, следует отметить или сфотографировать правильный порядок подключения проводов.

Как найти мастера для ремонта СМА?

Стоимость ремонта поломок насоса, датчика и электронной платы начинается от 1300-2600 руб. Цена деталей включается в смету отдельно. Найти мастера или ремонтный сервис можно по объявлению или через поисковую систему.

На что нужно обратить внимание:

• дату регистрации компании на онлайн-справочниках;
• количество и даты отзывов;
• наличие филиала компании по указанному юридическому адресу;
• отзывы о компании на тематических и городских ресурсах;
• стоимость и условия диагностики;
• наличие гарантии на ремонтные работы.

При заказе услуги необходимо:

1. Узнать стоимость ремонта при различных причинах поломки.
2. Выяснить правила и цену диагностики при отсутствии ремонта.
3. При посещении мастера обратить внимание на набор инструментов. Внимательно выслушать объяснения мастера о причине неисправности, способе ее устранения и перечне работ.
4. Изучить смету.
5. Забрать чеки на запчасти, квитанцию за ремонтные работы и акт работ. На квитанции и акте ставится цветная печать. Гарантийный срок указывается на отдельном листе или в квитанции.

Профилактика возникновения

Как предупредить появление ошибки ОЕ (O3):

• регулярно очищать сливной фильтр машины от грязи и посторонних предметов;
• перед стиркой проверять карманы на предмет чеков, монеток, пакетов и др.;
• белье с металлическими и пластиковыми косточками класть в бак только в специальных мешках для стирки;
• установить перед СМА защитное реле или стабилизатор напряжения;
• периодически промывать фильтр под сильной струей воды и замачивать его в теплом растворе лимонной кислоты для снятия отложений.

Много важной и полезной информации о кодах ошибок стиральных машин LG найдете в этом разделе.

Видео по теме статьи

Что означает код ошибки 03 стиральной машины LG, как ее устранить, подскажет видео:

Заключение

Таким образом, ошибка «03», или «ОЕ» на стиральной машине LG говорит о блокировке слива. Причиной проблемы могут стать засоры фильтра, патрубков и канализации, а также неисправности насоса, электронного блока и прессостата.

Очистку систем можно произвести самостоятельно, но для разборки и замены деталей рекомендуется пригласить мастера.

Большинство выпускаемых сегодня стиральных машин оборудованы функцией самодиагностики.

Модель Candy тоже снабжена самодиагностическим устройством и при возникновении ошибки, посылает владельцу информацию на дисплей.

Каждая ошибка закодирована, и зная значение кода, можно быстро справиться с неисправностью или обратиться в сервисный центр за помощью.

Коды ошибок стиральной машины Candy

Для машин с дисплеем

Е01 – неполадка, связанная с блокировкой люка стиральной машины (УБЛ). Причина может быть в проводке, в блокировке двери или в некорректной работе электронного контролера.

А возможно стиральная машина канди выдает ошибку просто из-за застрявшей одежды, которая не дает люку плотно закрыться.

Е02 – ошибка сообщает о недостаточном количестве воды в баке или наоборот об избыточном ее содержании, чем необходимо для выполнения программы. Причиной может быть либо засор в шланге, либо поломка заливного клапана. Возможно ошибка е02 в стиральной машине candy указывает на вышедший из строя датчик воды и его патрубок, а может быть сломался контроллер.

Е03 – информирует о плохом сливе воды или слив вообще отсутствует. На это повлияло неисправность насоса, а может быть прессостат некорректно работает и дает стиральной машине ложные сигналы.

Когда стиральная машинка канди выдает ошибку е03, то сначала следует проверить сливную систему, потому что она тоже может стать причиной поломки вместе с забитыми патрубками и фильтром.

Е04 – сигнал о большом количестве воды в баке. Не исключена проблема с наливным клапаном. Сигнал подается на дисплей после 3-х минут не устранения проблемы. Причины в наливном клапане, который не сработал и вода не прекратила набор после соответствующего сигнала. Об этом же говорит вышедший из строя контроллер.

Е05 – проблемы с нагревом воды. Характерная ошибка для поломки нагревательного элемента (ТЭН), а также его проводов и контактов. Контроллер тоже отвечает за нагрев, так же как и температурный датчик.

Понадобится прибор мультиметр, который поможет определить сопротивление.

Рабочее значение должно равняться 20 Ом в условиях комнатной температуры. Когда ошибка е05, стиральная машина candy просит обратить внимание на двигатель и проверить напряжение и сопротивление. Оба блока (индикационный и управляющий) должны быть в нормальном рабочем состоянии.

Е07 – ошибка в работе двигателя. Машинка пытается трижды завести электродвигатель и потом выдает ошибку 07. Причина – поломка тахогенератора и скорее всего вышла из строя его сердцевина, а может и совсем разрушилась.

Е09 – электродвигатель вышел из строя и вал перестал крутиться. Виноват симистор или проблема с управляющим модулем.

Для машин без дисплея

Как распознать ошибку?

Если дисплей не предусмотрен, тогда информация доносится путем мигания индикаторов. Распознать ошибку можно по количеству миганий. Между сериями вспышек будет пауза в 5 сек.

Удобная функция, не поспоришь. Пригодится не только хозяину машинки, но и мастеру.

Коды ошибок

• 0 – некорректная работа управляющего модуля.
• 1 – проблема с блокировкой дверцы машинки. Возможно отошли контакты или провода.
• 2 – вода не наливается, или наливается, но недостаточно быстро.
• Нужно проверить, открыт ли водопроводный кран и какой напор воды. Проблема могла возникнуть из-за наливного клапана или датчика уровня воды.

• 3 – после выполнения программы, не произошел слив воды. За это отвечает сливная помпа, поэтому неисправность искать нужно именно там. Стоит проверить ее контакты и фильтр с патрубками.
• 4 – большое количество воды в баке. Возможно причины в датчике уровня или провода вышли из строя, а возможно заклинило заливной клапан.
• 5 – замыкание или обрыв датчика температуры.
• 6 – проблемы с памятью EEPROM. За нее отвечает управляющий блок.
• 7 – ошибка в работе двигателя, скорее всего заклинило.
• 8 – неполадки в тахогенераторе.
• 9 – неисправность симистора двигателя.
• 12, 13 – между модулями прервана передача данных, что возможно при нарушении соединения.
• 14 – поломка управляющего блока.
• 15 – сбой программы.
• 16 – поломка нагревательного элемента.
• 17 – неверные сведения от тахогенератора.
• 18 – поломка управляющего блока и проблемы с электросетью.

Как быть уверенным, что на вашей стиральной машине установлена вышеупомянутая плата? Просто. Если в названии модели есть СО, COS, GOF (Fuzzy) Candy GO, SMART (Fuzzy), то она под управлением Cuore.

Диагностика

Чтобы продиагностировать машинку нужно:

Установить переключатель на OFF, при этом барабан должен быть пустым.
1. Найти слева первую кнопку дополнительной функции, нажать и удерживая перевести переключатель на второе положение, в основном это показатель температуры в 60 град.
2. Подождать 5 сек, должны загореться все индикаторы и только после этого отпустить кнопку доп функций и нажать “Старт”.

Если не получилось, повторите эти действия с другой кнопкой дополнительной функции.

1. Машина набирает 6 литров воды через отсек для порошка и предварительной стирки.
2. Делает паузу и запускает в работу нагревательный элемент.
3. Добирает воды.
4. Запускается в работу барабан.
5. Снова пауза (4 сек).
6. Одновременный набор воды и работа барабана.
7. Проверка насоса со полным сливом воды.
8. Включается отжим.

Диагностика завершена. После окончания должны загореться все индикаторы.

Советы для всех машин

Существуют ошибки, характерные для всех машин. На первый взгляд они банальные, но часто проблемы возникают именно по неосмотрительности.

1. Стиральная машина не включается. Нужно проверить подключена ли машина к розетке и убедиться, что электричество есть во всем доме.
2. Большое количество пены. Проверьте, не насыпали ли случайно порошок для ручной стирки.
3. Не поступает вода в барабан. Стоит посмотреть, не включен ли отложенный старт.
4. Отсутствует слив воды и отжим после выполненной программы. Возможно установлены режимы: без отжима, без слива воды или легкая глажка.
5. Беспорядочно светятся индикаторы. Нужно перезагрузить стиральную машину, отключив ее на 2 минуты.
6. Большая вибрация во время работы машины. Правильно ли стоит техника? Возможно, имеет место быть перегрузка барабана.