Ошибки стиральных машин «Ханса» (Hansa)

Содержание

Е01, е1

Неисправность дверцы люка. Через 10 секунд с момента высвечивания ошибки машина автоматически прервет заданную программу стирки.

возможно наличие какой-либо неисправности электронного замка ;
проводка между электронным блоком и УБЛ имеет повреждения .

Способы устранения. Следует тщательно проверить на исправность устройство блокировки люка, концевой выключатель, а также проводку и качество изоляции соответствующих контактов. При необходимости выполнить замену всего шлейфа.

Отсутствует процесс залива воды или его интенсивности недостаточно для полноценной функциональности СМ. Работа прекращается через две секунды после старта выбранной программы.

проверить полное открытие водопроводного вентиля ;
очистить от возможных засоров сетчатый фильтр и/или заливной шланг;
контроль целостности контактов от платы управления по цепочке до реле давления и клапана входа;
требуется переустановка прессостата .

Е03, е3

Вода либо не сливается, либо это происходит слишком медленно. Код начинает мигать спустя три минуты, но по-прежнему продолжается забор воды. Если через семь минут реле уровня не срабатывает, программа стирки останавливается.

Сбросить ошибку можно следующим образом:

очистить от засора сливной шланг;
проверить на функциональность помпу;
заменить проводку прессостата либо само устройство.

Е04, 04, е4

В течение трех минут отсутствует сигнал с датчика уровня воды о снижении объема заполнения бака.

осмотреть датчик, при выраженных дефектах произвести его замену ;
протестировать контакты клапана и платы управления, возможно, придется делать замену каждого.

Е05, 05, е5

Превышен 10-минутный тайм-аут заполнения бака водой.

проверить напор воды в водопроводной системе;
исключить возможные перегибы или повреждения заливного шланга ;
заменить плату либо реле давления.

Е06, 06

Слив воды продолжается более десяти минут.

Сброс ошибки по следующей инструкции:

устранения засора в сливном шланге и/или патрубке;
осмотр помпы , реле давления и шлейфа проводкина исправность;
при необходимости замена вышедшего из строя узла .

Е07, 07, е7

Наличие протечки, вода проникает в поддон машинки, активируется функция АкваСтоп.

протестировать работу соответствующего датчика;
тщательный контроль узлов различных устройств (шланги, патрубки и др.) на герметичность.

Нарушения работы в электрической сети.

Способы устранения: тестирование и наладка параметров электросети.

В процессе отжима образуется большое количество пены от моющего средства. Мигание данной ошибки указывает на то, что стир порошок был неправильно подобран, либо превышено его необходимое количество.

необходимо вынуть белье из бака;
подручными средствами устранить всю образовавшуюся пену ;
повторно запустить режим полоскания;
далее уточнить рекомендации по подбору моющего средства для конкретной модели СМА.

Замок дверцы находится в неисправном состоянии. Требуется ремонт электронной платы, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Нарушена функциональность двигателя. Барабан может производить вращения в разных скоростных режимах, что в результате вызывает заклинивание самого двигателя.

проверить контакты цепи , исходящей от блока управления;
протестировать двигатель и таходатчик;
при наличии серьезных нарушений произвести замену соответствующих узлов .

Мотор вращается без контрольного сигнала модуля. Перегорел симистор двигателя, расположенный на плате управления. Необходима его замена либо ремонт платы.

Е31, Е32

Замыкание датчика температуры, повреждение контактов.

следует произвести тщательный прозвон проводки термодатчика;
заменить поврежденные участки.
Датчик температуры

По окончанию стирки в течение трех минут не срабатывает отключение блокировки люка. Неисправность возникает в результате поломки замка люка, выхода из строя контроллера либо застопоривания самой дверцы. Требуется замена (ремонт) поврежденных деталей.

Блок управления вышел из строя. Следует обратиться в сервисный центр.

Ошибки стиральных машин Hansa серии PA

Замок люка неисправен.

осмотреть замок, ручку и дверцу люка на наличие поломок;
произвести диагностику функционирования УБЛ и проводки;
при необходимости произвести замену испорченных деталей.

Не производится набор воды.

Причиной может стать:

низкое давление воды или ее отсутствие;
засоры в водозаборной системе;
неисправность клапана забора воды либо датчика давления.

Вода не сливается даже после истечения тайм-аута в десять минут.

проверить проводку, помпу и реле, контролирующее давление на исправность;
при необходимости произвести замену соответствующих поломанных участков.
Помпа стиральной машины Ханса

Перелив воды в баке.

произвести тщательное тестирование проводки;
также внимательно осмотреть на наличие повреждений помпу и прессостат;
возможна замена .

Стирка производится холодной водой вне зависимости от выбранной программы.

некорректная работа нагревательного элемента, температурного датчика (его проводки);
напряжение в сети недостаточного уровня.

Отключение машины после трехразового запуска ее двигателя.

необходимо протестировать непосредственно сам двигатель, таходатчик, контроллер;
осмотреть изоляцию контактов на целостность.

Программа отжима не сопровождается соответствующим сигналом таходатчика.

Способы устранения: выявить возможные неисправности в работе мотора и датчика Холла, а также цепей электроплаты.

Код ошибки работы электросети. Превышены предусмотренные параметры.

Срабатывание АкваСтопа, наличие протечки.

система AquaStop выдает ложный сигнал, необходимо ее рабочее тестирование;
нарушение герметичности одного из функциональных узлов стиральной машины.

Внезапная остановка работы.

Электронный модуль стиральной машины Hansa

электронный модуль неисправен, необходим ремонт или замена;
перезапуск устройства.

Контроллер выдает ошибку. Необходима замена.

Стирка от Hansa: некоторые отличительные особенности стиральных машин

Стиральные машины от различных производителей устроены в основном одинаково, их конструкция предполагает наличие основных функциональных узлов. Однако, несмотря на общую схожесть, каждый бренд вносит в модели свою отличительную «изюминку».

Не исключением стали и стиралки от Ханса. В основном это относится к Hansa Comfort800 (Ханса Комфорт 800), Hansa Comfort1000 (Ханса Комфорт 1000) и линейки Hansa Оптима 800:

Барабан типа Soft Drum максимально бережно относится к тканям даже в режиме интенсивной стирке благодаря «сотам» на его поверхности. Они просто исключают разрушительное соприкосновение белья со стенками барабана.
Барабан типа Soft Drum
Двигатель Logic Drive функционирует за счет воздействия электромагнитного поля. Это позволяет барабану бережно и достаточно тихо вращаться. Имеет продолжительный эксплуатационный срок за счет уменьшения количества составляющих деталей, особенно подверженных механическому износу.
Система Аква Болл Эффект позволяет повторно использовать нераскрывшиеся гранулы моющего средства.
В последних линейках машинок Ханса увеличен объем люка для белья, что позволяет беспроблемно загружать крупные вещи.
Балансовый контроль . Конструкция стиральных машин дополнена 3Д-датчиком, который контролирует равномерное распределение белья в барабане. Если же по каким-либо причинам белье все же сбилось в один большой комок, то барабан незамедлительно начнет выполнять действия реверсивного типа для оптимального распределения нагрузки.
Каждая модель защищена от аварийного перелива и перепадов напряжения в электросети с последующим сохранением заданной программы стирки. Также существует контроль над обильным образованием пены от порошка, при необходимости автоматически запустится повторное полоскание.
Последние модели оснащены режимом быстрой и качественной стирки всего за 15 минут, а также функцией отложенной стирки до удобного пользователю времени.
Возможность создания индивидуальных программ и рабочих режимов.
Отдельного внимания заслуживает программа Ханса Аква Спрей . Подразумевает прокачку специальным насосом через фильтр стирального порошка. Таким образом, моющий раствор разбрызгивается в верхней части бака через дополнительное отверстие (спрей), находящееся в манжете люка.

Несмотря на все преимущества конструкции стиральных машин рассматриваемого бренда, как и при использовании другой бытовой техники, случаи выхода из строя имеют место быть. Поэтому очень важно уметь корректно расшифровывать коды ошибок, которые выдает машинка. Это поможет определить, какой узел или какая деталь агрегата неисправна, а значит, в значительной степени облегчит и сам ремонт.

Все коды ошибок стиральных машин Hansa и их причины

Простые профилактические меры, рассказанные в украинской передаче «Все буде добре» позволят вашей помощнице служить очень долго.

Самые лучшие посты

Техника декупажа стен: этапы выполнения и применение в разных комнатах
Как сделать самостоятельно доменную печь
Электроснегоход из снегоката и шуруповерта для ребенка своими руками
Беседка 3 на 3 своими руками — как правильно ее спроектировать и построить
Что характерно для минимализма в интерьере?
Как выбрать направляющие для штор в автомобиль
Установка дверных замков своими руками: пошаговая инструкция (видео)
Отделка пластикового окна своими руками: варианты

Статья по теме: Бюджетный ремонт ванной комнаты. На чем можно сэкономить?

Коды ошибок СМ Ханса серии PA

Поломка замка или устройства блокировки.
Нарушены контакты.

Осмотр замка, ручки дверцы люка. Замена элемента.
Проверка УБЛ.
Диагностика проводки.

Низкое давление.
Отсутствие воды.
Поломка прессостата.
Неисправность заборного клапана.

Открутить вентиль подачи воды.
Проверка заливной системы на засор.
Переустановка клапана залива воды, датчика давления.

Вышла из строя помпа. Нарушение проводки.
Сломалось реле давления.

Проверка и установка новой помпы.
Переустановка реле давления.

Вышел из строя прессостат.
Неисправен сливной насос.
Проблемы с электронным блоком и контактами.

Осмотр прессостата, переустановка при неисправности.
Установка новой помпы.
Тестирование блока. Ремонт проводки.

Неисправность датчика температуры.
Нагрев воды до +4° превысил тайм-аут (10 минут).
Нет нагрева. Стирка в холодной воде.

Выход из строя термодатчика и его проводки в СМА.
Неисправность элемента нагрева (ТЭНа), либо недостаточное напряжение в сети (менее 180 В).

Осмотреть термодатчик, заменить при необходимости.
Проверить ТЭН и его контакты. Установить новый элемент.
Установить причину сниженного напряжения в сети.

Проблемы с электродвигателем.
Поломка таходатчика.
Нарушение проводки.
Неисправность контроллера.

Проверка двигателя и таходатчика. Смена неисправных элементов.
Изоляция нарушенных контактов.
Проверка контроллера.

Тестирование мотора и его датчика Холла.
Установка новой детали.
Осмотр цепей и электронной платы.

Замена двигателя.
Ремонт электронного модуля.

Нарушена герметичность одного из узлов стиралки.
Неисправность Аквастоп.

Осмотр всех узлов и систем на момент утечки.
Ремонт системы Аквастоп.

Перезапуск стиральной машинки Ханса.
Проверка блока и его замена.

На фото кнопки (лампочки), которые задействуются в расшифровке ошибок, обозначены латинскими буквами A, B, C, D. Смотрите в таблице, как узнать о поломке, ориентируясь на лампочки:

Лампочки	Причины ошибки
D (E01, E11)	Не заблокирован люк. Нужно проверить запорный механизм, проверить, хорошо ли пружинит крюк, и проверить сам замок.
B (E02)	Превышено время набора воды. Отметим, что в стиралках «Ханса» производители предусмотрели чересчур много защиты, а максимальное время набора воды – 2 минуты, что в наших условиях (слабый напор воды в водопроводе) недостаточно, чтобы наполнить бак. Попробуйте сбросить ошибку, отключив машинку или дождитесь, пока нормализуется напор.
B, C (E03)	Машинка не успела слить воду. В СМА «Ханса» сливной насос ломается в два раза быстрее, чем в технике других марок. Проблема в том, что на него возложено сразу 2 задачи: слив воды и циркуляция её по системе – так называемая опция «аква-спрей». Поломка, как раз, может быть связана с этой опцией. Стоит проверить шланг слива воды, главный патрубок и как минимум почистить фильтр.
C, D (E04)	Слишком много воды набрано в бак. Проверьте заливной клапан, датчик уровня (прессостат) и шланг этого датчика.
A (E07)	Вода из бака протекла на поддон, сработал AquaStop.
A, B, C, D(E08)	Высокое или низкое напряжение в электросети. Если в розетке ток выше 250Vили ниже 200V, нужно настроить стабилизатор на 3 кВт или 3,5 и даже 4.
A, C, D (E09)	Слишком много пены в баке. Достаньте бельё, прополощите и перезапустите стирку.
C (E21, E22)	Плата не распознает вращение барабана. Мог порваться ремень привода, возможен износ щёток, поломка тахометра и остальных узлов, связанных с вращением вала в моторе СМА.
A, D (E31-E34)	Нагрев воды не произошёл за отведённое время. Проверка: ТЭН, датчик нагрева воды, электропроводка и контакты. Если не помогает, проверяйте реле нагревателя на плате управления.
D (E42)	Не разблокируется замок люка. Отключите СМА из розетки. Если это не помогло, вызывайте специалиста.
A, B (E52)	Сгорел электронный модуль. Вызывайте мастера.

Разобравшись в причинах поломки, вы поймете, почему стиральная машина Ханса выдает код ошибки. Ремонт в большинстве случаев можно выполнить своими руками.

Проблемы с платой

Хуже всего, если к проблемам с питанием привела управляющая плата. Современные стиральные машины, и Hansa, в том числе, имеют довольно чувствительную и сложно устроенную электронную «начинку». Малейший перепад напряжения может спровоцировать поломку, а в домашних условиях обнаружить, какой именно элемент сгорел, практически невозможно. Нужна комплексная диагностика модуля с последовательным прозваниванием всех дорожек, микросхем и реле. Но иногда заметить поломку платы можно и невооруженным глазом, внимательно осмотрев модуль. Для начала – демонтируем блок:

вынимаем порошкоприемник;
в освободившейся выемке находим и откручиваем два болта;
снимаем верхнюю крышку;
ослабляем еще четыре шурупа, удерживающие приборную панель;

Не отключайте от приборной панели подведенные провода – вернуть их на место будет проблематично!

разделяем панель на две части, отжав защелки плоской отверткой или ножичком;
достаем управляющую плату.

Снятая плата внимательно осматривается на наличие видимых дефектов – темных пятен, отошедших контактов или оплавившейся изоляции. Но и отсутствие явных проблем не гарантирует целостность модуля. Вероятно, произошедшая поломка незаметна. Для комплексной диагностики и профессионального устранения неисправности необходимо обратиться в сервис. Самостоятельно ремонтировать блок слишком рискованно – можно легко усугубить проблему.