Chrome пишет: Ваше подключение не защищено, как это исправить? (NET: ERR_CERT_INVALID, Net: ERR_CERT_DATE_INVALID и др. )

Chrome пишет: «Ваше подключение не защищено», как это исправить? (NET::ERR_CERT_INVALID, Net::ERR_CERT_DATE_INVALID и др.)

Всем всего доброго!

Действительно, в последнее время стал набирать популярность протокол HTTPS, который обеспечивает защиту вашей персональной информации при соединении с сайтом (протокол позволяет зашифровать данные, чтобы к ним не могли получить доступ злоумышленники).

Как правило, в большинстве случаев, появление этой ошибки не говорит о взломе вашего ПК хакерами, проблема, обычно, кроется в ПО пользователя (Windows, браузер и пр. — могут быть виной такого поведения).

Ниже рассмотрю несколько способов устранения этой ошибки.

Пример ошибки // прим.: подключение не защищено

Причины появления ошибки и ее устранение

👉 Старая ОС Windows

Самая частая причина появления ошибки о незащищенном подключении связана с использованием старого ПО, которое более не поддерживается производителем.

На более, чем половине компьютеров, связанных с этой ошибкой (которое довелось мне видеть) — работали на Windows XP.

Примечание: кстати, при ошибке (внизу окна) часто также пишется примечание, обычно, что-то вроде «NET::ERR_CERT_INVALID».

Поэтому, если это так, проверьте следующее:

👉 Очистка кэша DNS

Далее, что рекомендую сделать — это очистить кэш DNS (может повлиять на работу сети, в том числе и на эту ошибку).

Для этого будет необходимо 👉 открыть командную строку (в некоторых случаях понадобиться права администратора).

Запуск командной строки с правами администратора

Что нужно ввести в командной строке:

Далее перезагрузите компьютер, и попробуйте вновь запустить браузер и открыть страничку.

Кэш DNS успешно очищен

👉 Проблема со временем (установка актуальной даты и часового пояса)

Примечание : рекомендую поправить время, даже тем, у кого все, на первый взгляд, выставлено верно.

Дело в том, что браузер (по какому-либо сбою) может ошибочно считать ваше время неверным.

Также достаточно часто проблема появления подобной ошибки связана с неправильным временем на вашем компьютере (при этом, кстати, код ошибки будет Net::ERR_CERT_DATE_INVALID).

Чтобы открыть настройку даты и времени, нужно:

timedate. cpl — настройка времени

После вновь попробуйте открыть страничку в браузере.

👉 Совет!

Если у вас часто сбивается время на компьютере — возможно у вас села батарейка на материнской плате (вообще, ее срок работы довольно долгий, но все же, рекомендую проверить).

👉 Проблема с антивирусным ПО

Некоторые антивирусные приложения могут блокировать и нарушать работу браузера (причем, даже очень популярные и раскрученные антивирусы). Рекомендую на время проверки и настройки браузера — отключить антивирус.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Случай из практики.

Подобная ошибка на одном ПК как-то стала появляться после установки антивируса Касперского. Дело в том, что при его инсталляции также ставится расширение Kaspersky Protection (и видимо в нем и был сбой. ).

Помогло следующее : отключение расширения, далее переустановка браузера (удаление, а затем установка заново), затем снова включение расширения.

Примечание (для поиска расширения) : Настройка/Защита/Веб-антивирус/Расширенная настройка. Пункт «Автоматически активировать расширение Kaspersky Protection во всех веб-браузерах».

👉 Расширения блокируют доступ к сайту

Особое внимание обратите на расширения от антивирусов.

Вообще, отключите на время ВСЕ расширения и проверьте работу браузера.

Расширения в Chrome

Так же еще дам один совет, попробуйте перевести браузер в режим инкогнито — нажмите сочетание Ctrl+Shift+N.

Если в этом режиме страничка откроется — то практически наверняка проблема связана либо с самим браузером, либо с его расширениями.

👉 Сбой работы браузера Chrome

В некоторых случаях помогает решить проблему банальный способ: сначала удалить полностью браузер с ПК, а затем его установить заново.

Эту процедуру рекомендую выполнить с помощью программы 👉 Iobit UnInstaller.

Дело в том, что многие приложения оставляют после себя «хвосты» в реестре, старые файлы на диске и пр. А эта утилита может проводить мощное сканирование (после их удаления) и находить остатки, которые также нужно удалить.

Ссылка на статью и подробное описание, как правильно удалять софт, приведено ниже.

👉 В помощь!

Как правильно удалить любую программу в Windows (Iobit UnInstaller) — инструкция

Мощное сканирование для удаления «останков» программы

👉 Попробуйте экспериментальные параметры

Так же можно попробовать включить экспериментальные параметры (за них разработчик не несет ответственности и у вас браузер может начать работать не стабильно. Но бояться нечего, всегда можно сбросить настройки, и сделать все по умолчанию).

Адреса для настройки:

Нужно перейти по указанным адресам, включить эти параметры, затем перезапустить браузер.

👉 Устаревший сертификат

Ошибка «Ваше подключение не защищено» может появляться в Chrome из-за того, что на самом сайте сертификат устарел.

Дело в том, что сам сертификат (какой-бы он не был) — проходит проверку браузером, и если браузер о нем ничего не знает (например) — вы увидите подобную ошибку. ☝

👉 Попытка восстановления Windows/файла hosts

Рекомендую так же попробовать восстановить вашу Windows (если, конечно, есть контрольные точки). У меня на блоге есть целая статья, посвященная этому.

Вот ссылка: https://ocomp. info/vosstanovlenie-windows-10.html#___Windows__AVZ (см. третий пункт, о восстановление настроек системы, см. скрин п.13 — очистка файла hosts).

👉 Возможно стоит поменять браузер/Windows

Я, конечно, понимаю, что браузер Chrome — это один из лучших браузеров. Но возможно стоит его заменить на какой-нибудь другой.

По крайней мере, на какое-то время, пока не будет найдено решение проблемы. Например, в браузерах Firefox, Opera, IE — подобная ошибка появляется значительно реже (либо вообще не возникает).

Ну и последнее, возможно стоит заменить свою Windows? Хотя, этот совет уже стал нарицательным, у нас каждый второй пользователь советует переустановить Windows, если что-то не работает.

Если Вы решили свою проблему с этой ошибкой другим путем — за ваше дополнение буду весьма признателен.

Что такое ошибка 500 и когда она возникает

Пользователи интернета и владельцы сайтов периодически сталкиваются с различными ошибками на веб-страницах. Одной из самых распространенных ошибок является error 500 (ошибка 500). Поговорим в нашей статье о том, что это за ошибка и как ее исправить.

Где и когда можно встретить ошибку 500

Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.

Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:

Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.

Причины возникновения ошибки

Итак, ошибка 500 возникает, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Из-за этого пользователи не могут попасть на сайт, а поисковые системы полноценно с ним работать. Очевидно, что ошибка нуждается в исправлении. В первую очередь необходимо найти проблему.

Основной причиной ошибки 500 может быть:

Год хостинга в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс

Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой.

Как получить больше данных о причине ошибки

Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы.

Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т. д.).

Как открыть панель разработчика

Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.

Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».

Как устранить ошибку

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.

Ошибки в скриптах сайта

Скрипт не запускается

Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете.

Не хватает оперативной памяти

Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией.

Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность купить хостинг помощнее.

Ошибки в CMS

Если код CMS содержит неверный синтаксис, это может вывести сайт из строя. В таком случае логи сообщат вам об ошибке 500 текстом «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Так происходит, когда некорректно работает плагин (или тема, используемая в CMS, но реже) либо есть ошибки в коде. Ошибка может быть допущена случайно, произойти при обновлении плагина или версии CMS.

При чтении логов обратите внимание на путь, который следует за сообщением об ошибке, ведь он может указать на проблемную часть кода или плагин. Если проблема в плагине, для восстановления работы сайта переименуйте на время папку, в которой он расположен. Попробуйте обновить плагин или откатить его до прежней версии. Если ситуацию не удается исправить, от расширения стоит отказаться либо заменить его аналогом.

Также в большинстве случаев подобные проблемы помогает решить поддержка CMS.

Информацию о других распространенных ошибках вы можете найти в статье «6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения».