Проблемы с печатающим устройством возникают часто и не в самый подходящий момент. Техника компании HP не является исключением, хоть достаточно надежная. Еще одной ее ценностью является высокая ремонтопригодность. Эта инструкция поможет решить ошибки на принтере HP M1132 с кодами e8, e3, e2 и другими из этой серии. Здесь Вы найдете информацию о причинах их возникновения и профилактике появления. Отдельно предлагаем описание действий по неисправности с кодом Е8 в принтерах HP.
Подробное описание значений кодов
Не стоит сразу пугаться высвечивания уведомлений, потому как они придуманы, чтобы помочь пользователю быстрее и правильно устранить неисправности техники.
- E0 — так техника сообщает о возможном замятии бумаги. Проверить и устранить это легко. Отключите принтер от электропитания и осмотрите его снаружи и внутри. Найдите застрявший лист и вытащите его. Возобновите работу, включив штекер обратно в устройство. Воспользуйтесь отдельной инструкцией по вытаскиванию бумаги, если ее зажевало в принтере.
При возникновении ошибок е4 или 5 стоит обратить внимание на уровень тонера в картридже.
Инструкция по чистке роликов принтера
Порядок действий для самостоятельного ремонта. Другие причины отсутствия захвата листов и их решение.
Устранение ошибки е8
Внимания заслуживает единственная из системных, решаемая в домашних условиях, ошибка с кодом E8. Она возникает на аппаратах, которые оборудованы сканером. Проблема чаще наблюдается в МФУ. Перед тем как приступить к более сложному варианту устранения, стоит попробовать «скинуть» ошибку более простым способом. Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» секунд 20-30 Она будет с красным кругом, ромбом или квадратом и расположена на корпусе техники.
Если это не помогло, то придется попробовать осуществить более сложных ремонт. Действуйте по такой инструкции:
- Откройте верхнюю крышку, чтобы увидеть стекло сканера.
- Открутите винты по периметру шестигранной отверткой.
- Теперь у Вас получится снять стекло. Аккуратно отложите его в сторону, чтобы не повредить.
- Так мы добрались к «каретке» сканера. А сейчас нужно снять его мотор. Откручиваем болты, которые его удерживают.
Если действия выше не помогли, то можно проверить и исправить такие моменты:
-
Заменить прошивку принтера на более новую или обновить на ту же версию. Без проблем скачать ее можно на сайте компании.
Еще несколько советов
- Профилактика — проводите очистку роликов подачи бумаги после определенного времени использования техники, чтобы избежать серьезного загрязнения и быстрого износа их поверхности. Не лишней будет и чистка всего принтера. Смело можете применить эту инструкцию для проведения мероприятий в домашних условиях.
- Сброс до заводских настроек можно рассматривать, как еще один действенный способ устранения ошибок с пометкой «Е», но и не только их. Сделать это совсем несложно. Выключите принтер, одновременно зажмите кнопки «Cancel»и «Start Copy», не отпуская их включите устройство, дождитесь сообщения «Permanent storage init», а тогда отпустите все клавиши.
Видео
Решение ошибки E8 на принтере HP LaserJet 1132
Возможные причины появления ошибки E8 на принтере HP LaserJet 1132
Ошибка E8 при работе с печатающим устройством HP LaserJet 1132 связана исключительно со сканером и никак не влияет на печать. Существует четыре разных причины, по которым она может появиться, и каждая из них требует своего подхода к решению, проверки определенных комплектующих и их замены. Самая частая — заклинивание каретки сканера, что случается из-за повреждения шестеренок или их засорения, поэтому проверить их следует в первую очередь. Об этом речь пойдет далее, а сейчас давайте вкратце разберем три другие причины:
- Ошибка прошивки. Существует небольшая вероятность того, что появившаяся ошибка на самом деле ложная и связана с повреждением программного обеспечения многофункционального устройства. Решается она путем перепрошивки, что реализуемо как при помощи специальных чипов, так и через сторонний софт. Самостоятельно этим лучше не заниматься, особенно в тех случаях, когда нет опыта. Обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
- Поломка шлейфа сканера. Если вы часто сканируете на HP LaserJet 1132, шлейф, находящийся на верхней крышке сканера, постоянно перегибается и изнашивается. Соответственно, это может привести к его неисправности, но исправляется ситуация не так уж и сложно: понадобится сдать технику в сервисный центр, где за небольшую плату поменяют шлейф на соответствующий модели сканера, после чего можно снова приступить к полноценному взаимодействию с оборудованием.
- Неисправность платы форматтера. Не будем вдаваться в подробности об устройстве работы платы форматтера, а только уточним, что ее выход из строя в HP LaserJet 1132 вызывает ту же самую ошибку. Любой сервисный центр может приобрести эту плату отдельно и заменить ее, поэтому, опять же, к специалистам.
Теперь приступим к рассмотрению самой частой ошибки, которая была упомянута выше. С этим можно справиться самостоятельно, выполнив простую инструкцию, а если окажется, что проверяемое комплектующее работает исправно, придется обратиться в СЦ для диагностики и исправления перечисленных выше неполадок.
Диагностика сканирующей линейки сканера
Разделим весь этап на простые шаги, детально описав каждый. Так вы не запутаетесь в последовательности действий и точно выполните каждое из них правильно, не причинив вреда печатающему устройству и не вызывав других проблем, связанных с его работой.
Шаг 1: Снятие крышки сканера
Снимите верхнюю панель сканера для получения доступа к его комплектующим. Сперва поднимите верхнюю крышку и найдите отверстия с винтиками по четырем углам. Открутите их последовательно, но пока не снимайте данную панель.
На стыке крышек тоже есть два винтика, которые необходимо открутить, чтобы панель снялась без каких-либо проблем. Только после этого вы можете поддеть подручным предметом эту деталь сканера и аккуратно снять ее, положив рядом на рабочем месте.
На изображении ниже вы видите то, как выглядит сканер после завершения предыдущего этапа. Как только вы осуществите описанные действия, можете переходить к следующему шагу и проводить диагностику. Важно ничего лишнего не трогать и аккуратно выполнять каждое действие, чтобы не повредить комплектующие.
Шаг 2: Освобождение блока сканера
Застрявший блок сканера тоже может стать причиной появления ошибки E8, поэтому его понадобится освободить, переместив ближе к центру. Кстати, сейчас можно на время завершить диагностику, закрутить крышку и проверить работу устройства. Если это не поможет, переходите к завершающему этапу, подразумевающему очистку шестеренок.
Шаг 3: Очистка механизма блока сканера
Блок сканера двигается благодаря моторчику, который управляет двумя шестеренками. Они часто выходят из строя или могут засориться мелким мусором. На дальнейшем изображении демонстрируется их внешний вид — аккуратно переверните блок сканера, найдите эти шестеренки, проверьте их вращение и убедитесь в отсутствии мусора. Можете прочистить от пыли и прилегающие детали, сделав это при помощи небольшой кисточки или ватной палочки.
По завершении соберите сканер, поместив блок по центру для нормализации его движения в будущем. Попробуйте отсканировать абсолютно любой документ и убедитесь в том, что рассматриваемая ошибка исчезла. Если это не так, обращайтесь к профессионалам, чтобы они продолжили диагностику и узнали, какая из трех оставшихся причин мешает корректной работе МФУ HP LaserJet 1132.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 11805 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
https://printeru. info/oshibki-i-problemy/oshibki-hp-m1132
https://lumpics. ru/e8-error-on-hp-laserjet-1132-printer/
