0400300003 Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)

0400300003 Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)», зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Причина появления ошибки 0400300003

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т. д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута)», перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c. ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу и введите свой регистрационный номер в форму.

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c. ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

Получение пакетов обновления для продукта пользователя включено в группу информационно-технической поддержки. Для тех, кто обладает базовыми версиями программных система 1С, могут получить обновления на портале без информационно-технологического сопровождения. Клиенты, которые пользуются арендной версией программы у партнеров 1С, оплачивают сервис обновления в составе других по условиям аренды. Цену устанавливает партнер.

Напишите в техподдержку 1С

Для того, чтобы решить любые проблемы, связанные с программным продуктом 1С, вы можете написать на адрес электронной почты webits-info@1c. ru. В теме письма впишите «Интернет-поддержка» для того, чтобы операторы смогли определить характер письма и быстрее отреагировать на него.

Если вы определили ошибки в тестовой версии продукта, тогда вам необходимо обращаться по адресу:

Поддержка тестовых релизов программы осуществляется только для партнеров в рамках конференции. Если вы пользуетесь стандартной версией продукта и у вас возникла ошибка 0400300003 «Нарушено условие обязательности присутствия элемента, в зависимости от значения другого элемента», напишите на официальный адрес фирмы 1С.

Код ошибки 0400400007 в РСВ – как исправить

kod_oshibki_0400400007_v_rsv_-_kak_ispravit. jpg

Похожие публикации

Ошибка в Расчете по страховым взносам может привести к отказу в приеме отчета, также возможен вариант приема отчетности с последующим истребованием пояснений или подачей корректировки. Так, внесение изменений потребуется в ситуациях, когда причина ошибки заключается в нарушении равенств по аналогичным показателям в разных формах отчетов, которые проверяются при межведомственных сверках, в неверном внесении персональных данных по застрахованным лицам.

Ошибки, выявляемые налоговиками в РСВ, можно распределить на несколько групп, в т. ч.:

Код ошибки 0400400007 (Расчет по страховым взносам)

При приеме электронной отчетности содержание документа автоматически проверяется на наличие в нем некорректных сведений – осуществляется сверка по контрольным соотношениям, по заполнению всех необходимых полей, проверка на соответствие подаваемого документа действующей версии формата отчета. В протоколе приема отчетности при наличии замечаний выводится закодированное содержание ошибки. Например, коды ошибок, начинающиеся на «040» означают, что документом не пройден логический контроль.

В РСВ код ошибки 0400400007 может свидетельствовать о том, что в программе не обновлена схема тестирования отчета. Актуальные данные по схемам форматов XSD размещаются на сайте ФНС и публикуются в базах законодательства в составе нормативных актов. В 2021 году необходимо руководствоваться требованиями Приказа ФНС от 18.09.2019 г. № ММВ-7-11/470@ (с изменениями от 15.10.2020 г.).

Таким образом, если возникает ошибка 0400400007, нужно обновить соответствующее программное обеспечение.

Корректировочные отчеты в этом случае формировать не надо, так как документ при возникновении такой ошибки считается не поданным, данные из него не сохраняются в базе ФНС. То есть, после исправления недочетов в формате сдачи РСВ будет принят с признаком «первичный».

Что означает в РСВ ошибка 0400400011

Одной из наиболее распространенных ошибок в РСВ является код протокола 0400400011. Этот шифр свидетельствует о несоответствиях в контрольных соотношениях по страховым взносам внутри документа, о расхождениях с другими отчетными формами. Причина возникновения ошибки может заключаться и в некорректном вводе персональных данных сотрудников.

Для исправления нарушения надо:

После проверки документа в него вносят необходимые корректировки, отчет снова отправляется в ФНС.

Полные тексты нормативных документов в актуальной редакции вы всегда сможете посмотреть в КонсультантПлюс.